Política de privacidad

Última actualización: 24 de marzo de 2026

1. Introduction

Zilculator LLC OÜ se compromete a respetar la privacidad de las personas que visitan este sitio y contactan con la marca Kneeva. Esta política describe qué datos podemos tratar, con qué fines y en base a qué normas (RGPD y legislación aplicable).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Zilculator LLC OÜ
Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Ahtri tn 12
Estonia
Email : [email protected]
Téléphone : +33 1 53 89 83 73

3. Données collectées

3.1 Données d'identification

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse postale

3.2 Données de santé

Avec votre consentement explicite, nous collectons :

• Poids corporel
• Composition corporelle (masse grasse, masse musculaire)
• Fréquence cardiaque
• Indice de Masse Corporelle (IMC)
• Niveau d'hydratation

3.3 Données techniques

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Système d'exploitation
• Données de connexion

4. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour :

• Gérer votre compte utilisateur
• Traiter vos commandes
• Fournir nos services de suivi de santé
• Améliorer nos produits et services
• Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
• Respecter nos obligations légales

5. Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur la base de :

• Exécution du contrat : pour la gestion de votre compte et de vos commandes
• Consentement : pour le traitement des données de santé et les communications marketing
• Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services
• Obligation légale : pour la conservation des données comptables

6. Durée de conservation

• Données de compte : pendant toute la durée de votre compte actif + 3 ans après la dernière activité
• Données de santé : jusqu'à suppression de votre compte ou retrait de votre consentement
• Données de commande : 10 ans pour les obligations comptables
• Données marketing : 3 ans après le dernier contact

7. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Vos données peuvent être partagées avec :

• Prestataires de services : hébergement, paiement, livraison
• Autorités légales : en cas d'obligation légale
• Partenaires commerciaux : uniquement avec votre consentement explicite

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : supprimer vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [email protected]

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Chiffrement des données sensibles
• Accès restreint aux données personnelles
• Surveillance et audits réguliers
• Formation du personnel sur la protection des données

10. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

11. Transferts internationaux

Vos données sont hébergées au sein de l'Union Européenne. En cas de transfert hors UE, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place.

12. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.

13. Contact et réclamation

Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits :

Email : [email protected]
Téléphone : +33 1 53 89 83 73
Courrier : Zilculator LLC OÜ, Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Ahtri tn 12, Estonia

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Téléphone : +33 1 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr